Samsung het die laaste paar maande alles probeer doen om mense te laat vergeet van die fiasko t.o.v Galaxy Nota 7 Spontane ontploffings wat gedwing het om die toestel uit die verkoop te onttrek en dus die produksie daarvan te kanselleer, het defekte in die batterye veroorsaak, wat Samsung onlangs self erken het. Ten spyte van die eindelose verskonings en toesprake van die Suid-Koreaanse reus, is dit egter nie genoeg vir sommige gebruikers nie.
'n Groep van vyf eienaars Galaxy Suid-Korea se Note 7 het vandag aangekondig dat hulle sal voortgaan om Samsung te dagvaar nadat die maatskappy hulle na bewering daarvan beskuldig het dat hulle 'n valse eis maak. Volgens die eisers is die Samsung-kliëntediensverteenwoordigers as “bedrieërs” bestempel. Boonop is hulle daarvan beskuldig dat hulle 'n valse eis gemaak het om geldelike vergoeding te bekom.
“Die situasie speel in die hande van die aanklaers omdat, soos bewys is, brande en ontploffings Galaxy Die Note 7 is deur gebrekkige batterye veroorsaak,” het een amptenaar van die regsfirma wat die hele groep mense verteenwoordig, gesê.
“Verbruikers moet self besluit of hulle regstappe wil neem omdat hulle weier om net ’n opregte persoonlike verskoning te aanvaar,” het die amptenaar bygevoeg.
Die eerste regstappe behoort reeds in die eerste helfte van vanjaar in die Seoel-sentrale distrikshof geneem te word. Daarbenewens moet Samsung verskeie ander regsgedinge in die gesig staar – beide van Suid-Korea en oorsee. Gelukkig is dit egter nie dieselfde gevalle nie.
