Persverklaring: Samsung se nuutste vlagskepe is slimfone wat jou sal wen nie net met hul premium kenmerke en ontwerp nie, maar ook met premium kliëntediens. My diensGalaxy bring nuwe Samsung-eienaars Galaxy S8 en S8+ uitsonderlike kliëntediens.
Vir eienaars van die nuutste reeks Samsung-slimfone Galaxy S8 en S8+ kom met uitsonderlike kliëntediens MojeGalaxy. Dit volg op die MojeS7-diens van die vorige sewende reeks, wat klante kan gebruik tot die somer van 2017. Met MojeGalaxy nuwe eienaars van premium Samsung-modelle het die geleentheid om 'n spesiale inligtinglyn gratis te kontak by 800 66 53 77, waar die operateurs hulle van al die nodige sal voorsien. informace oor hul toestel (informace oor instellings, instruksies of klagtes). Die hulplyn is beskikbaar van Maandag tot Saterdag van 8.00:20.00 tot 8.00:18.00 en op Sondae van XNUMX:XNUMX tot XNUMX:XNUMX.
Die hulplyn dien ook om bo-standaard dienste te verskaf. Een daarvan is byvoorbeeld 'n opsie persoonlike versameling van die beskadigde foon op die gebied van die Tsjeggiese Republiek en Slowakye. Eienaars skakel kliëntediens via die infolyn en word dan gekontak deur 'n dienswerker wat 'n ophaaltyd en -plek volgens die kliënt se wense sal reël. Vir die duur van die herstel sal die kliënt 'n vervangende selfoon ontvang (onderhewig aan beskikbaarheid) sodat hy nie die onderbreking op sy eie hoef te hanteer nie. Na die herstel sal die foon persoonlik terugbesorg word.
Indien die eienaar besluit om een van die Samsung-kliëntedienssentrums persoonlik te besoek, die tyd van sy besoek tydens die herstel sal nie meer as 'n uur neem nie, as die toestelfouttipe dit toelaat. Hierdie diens word verskaf deur die Samsung-kliëntesentrum in Praag (Samsung Plaza-kliëntesentrum, Ječná 36 en die nuut-geopende Alza TechZone-kliëntesentrum, Bubenské nábřeží 13), Brno (AVION Winkelpark) en Ostrava (Nádražní 307/102).
Diens MyGalaxy is van toepassing op toestelle wat deur die eindkliënt in die amptelike verspreidingsnetwerk van die Tsjeggiese Republiek (verteenwoordig deur Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.) gekoop is tot verdere kennisgewing en is nie van toepassing op meganiese skade of defekte wat deur die gebruiker veroorsaak word nie. Meer gedetailleerd informace oor die diens sal binnekort beskikbaar wees by www.samsung.com/cz/mojegalaxy en in die Samsung Members-toepassing wat vooraf op die mobiele toestel geïnstalleer is.
Samsung Galaxy Die S8 sal op 28 April 2017 in die Tsjeggiese Republiek te koop wees vir 'n voorgestelde kleinhandelprys van CZK 21 999, model Galaxy S8+ vir CZK 24 999. Die fone kan voorafbestel word by geselekteerde kleinhandelaars vanaf 29 Maart 2017, 18.00:19 tot 2017 April 23.59, 8:XNUMX. As die kliënt dit doen, sal hy die foon tot XNUMX dae vroeër as in normale verkope ontvang.
