Dit is nie ongewoon dat 'n nuut-bekendgestelde slimfoon sekere probleme ondervind nie. In die loop van produktoetsing word nie alle vlieë altyd gevind nie, en foute, klein en groot, verskyn eers wanneer die klante dit self vind. Galaxy Die S8 is geen uitsondering nie. Nie lank gelede nie het ons jou ingelig oor die rooierige skerms, nou blyk dit dat die nuwe vlagskipmodel van Samsung nog 'n probleem het, maar hierdie keer met vinnige draadlose laai.

Gebruikers Galaxy Die S8 en S8+ bevestig dat dit nie moontlik is om die fone met oorspronklike draadlose laaiers te laai nie. Volgens die eerste aanduidings lyk dit na onverenigbaarheid met die Qi-standaard, wat aan ouer laaiblokkies van Samsung voldoen. Die tydelike oplossing is glo om "vreemde" draadlose laaiers van 'n ander vervaardiger te gebruik, maar hulle is aansienlik stadiger weens die afwesigheid van vinnige laai-ondersteuning.

Nie alle laaiblokkies werk egter nie, sommige sal 'n kennisgewing van die foon kry dat draadlose laai opgeskort is weens onversoenbaarheid. Maar die vraag bly hoekom oorspronklike laaiers wat deur Samsung self vervaardig word nie met sy eie produk werk nie. Die Suid-Koreaanse maatskappy behoort alles reg te stel, maar ons het nog nie 'n amptelike verklaring ontvang nie.

Besprekingsforums sê ook dat Samsung sopas 'n fout in die foon se firmware gemaak het, wat dit dalk met 'n komende opdatering regstel. Jy kan self die laaiprobleme sien in die video hieronder. Sit jy ook hierdie probleem in die gesig? Laat weet ons in die kommentaar onder die artikel.

Opdatering 28/4

Verklaring oor die probleem van die Tsjeggiese verteenwoordigende kantoor van Samsung:

“Gegrond op ons aanvanklike ondersoek, was dit ’n individuele geval waar ’n nie-egte draadlose laaier gebruik is. Galaxy Die S8 en S8+ is versoenbaar met alle draadlose laaiers wat sedert 2015 vrygestel is en deur Samsung vervaardig of goedgekeur is. Om te verseker dat die draadlose laaier behoorlik sal werk, beveel ons sterk aan dat verbruikers slegs Samsung-goedgekeurde laaiers saam met ons produkte gebruik.”

bron: SamMobile