Al is hulle vlagskepe Galaxy S9 aan Galaxy Die S9+, wat as een van die beste slimfone op die mark beskou word, beteken nie dat hulle geen probleme het nie. Die afgelope paar weke het gebruikers begin kla oor probleme met telefoonoproepe. Dit verklaar dat die klank tydens telefoonoproepe verlore gaan, of die oproep val heeltemal af. Aangesien bel een van die basiese funksies van 'n slimfoon is, is dit te verstane dat gebruikers ontsteld is.
Gebruikers in Israel is veral bekommerd, met een wat selfs 'n regsgeding teen Samsung Electronics en plaaslike invoerder Sunny Cellular Communications aanhangig gemaak het, en verklaar dat die eiser twee fone gekoop het Galaxy S9+ en oproepe werk nie korrek op een van hulle nie.
Die eiser het gevind dat tydens die oproep die klank vir 'n paar sekondes verlore gegaan het. Terselfdertyd het hy foute gehad met 'n fragmentariese klank wat glad nie toelaat om met die ander party te praat nie en vereis dat die oproep beëindig en weer gebel word.
Verder kla die gebruiker dat die Suid-Koreaanse reus die vermoë om oproepe op te neem deur derdeparty-sagteware verwyder het. Die eiser beweer dat Samsung nie oor die genoemde feite ingelig het nie en daardeur sy kliënte bedrieg het.
Die operateur het aan die gebruiker gesê dat die probleem nie verband hou met die netwerk nie, maar met die toestelsagteware en het die gebruiker verseker dat Samsung besig is met 'n sagteware-opdatering wat die probleem behoort reg te stel. Die eiser het ook na Samsung self gewend, wat die probleem erken het en gesê het dat twee opdaterings reeds vrygestel is om die foute reg te stel. Volgens die eiser het geen van die opdaterings egter die probleme heeltemal opgelos nie.
Die eiser het tot die gevolgtrekking gekom dat die oproepprobleme nie te wyte was aan sagteware nie, maar aan onversoenbaarheid tussen die verwerkers wat in die toestelle en netwerke in Israel gebruik word. Die regsgeding meld egter nie hoe die eiser tot hierdie mening gekom het nie.
Dit is hoe hy sou lyk Galaxy S9 gemodelleer na die mededingende iPhone X (bron: Martin Hajek):
foto Gallery
