Verlede week het ons u ingelig dat 'n ongespesifiseerde aantal slimfooneienaars van die produkreeks Galaxy het aan die einde van die week 'n kennisgewing van Samsung ontvang met slegs die nommer "1" daarop. 'n Kennisgewing met die nommer "1" het twee keer in 'n ry op die slimfoonskerm van die genoemde gebruikers verskyn, wat eenvoudig verdwyn het nadat daar getik is. Die voorkoms van die kennisgewing is ook deur Tsjeggiese en Slowaakse gebruikers gerapporteer, en die voorkoms daarvan met die eerste oogopslag het geen effek gehad in die vorm van die bekendstelling van 'n spesifieke toepassing of die aktivering van 'n spesifieke funksie nie. Samsung het later 'n verklaring uitgereik waarin gesê word dat die kennisgewing nie doelbewus aan gebruikers gestuur is nie en verband hou met die Find My Mobile-toepassing. Hierdie toepassing word gebruik om maklik 'n verlore toestel te vind, of om dit op 'n afstand te sluit of uit te vee. Sommige gebruikers het egter kommer uitgespreek oor of daar 'n datalek en 'n bedreiging vir hul privaatheid kon gewees het.
Samsung het hierdie bekommernisse eers uit die weg geruim in die genoemde amptelike verklaring, waar dit duidelik gemaak het dat dit 'n interne toets is en bygevoeg dat hy sy bes sal doen om te voorkom dat so 'n fout weer gebeur. Nader informace maar die maatskappy het nie gesê nie. Nie lank daarna nie het sommige gebruikers egter begin rapporteer dat hulle die persoonlike inligting van volkome vreemdelinge in hul rekening ontdek het. Die meeste van hulle het toe by hul rekeninge aangemeld en hul wagwoorde verander. Op die besprekingsplatform Reddit het sommige gebruikers gerapporteer dat wanneer hulle by hul Samsung Shop-rekening aangemeld het, hulle ander gebruikers se telefoonnommers, e-posadresse, aankoopbesonderhede, sowel as posadresse of die laaste vier nommers van betaalkaarte gesien het.
Samsung het daarna in sy verklaring, gepubliseer op The Register-webwerf, erken dat sommige gebruikersdata moontlik uitgelek het. Maar sy het beklemtoon dat slegs 'n klein aantal gebruikers deur die fout geraak is. “'n Tegniese fout het daartoe gelei dat 'n klein aantal gebruikers toegang tot ander gebruikers se besonderhede gekry het. Sodra ons van die voorval bewus gemaak is, het ons die vermoë verwyder om by die winkel aan te meld op ons webwerf totdat ons die fout reggemaak het,” het 'n maatskappywoordvoerder gesê en bygevoeg dat die maatskappy geaffekteerde gebruikers sal kontak.
