Ten spyte van die toestande in die Oekraïne, het Samsung uitgepluis hoe om voort te gaan om kliëntediens in die moeilike land te lewer. Die Koreaanse reus het gesê hy sal kliëntediens op afstand bedryf vir kliënte in die Oekraïne wat slimfone, tablette, rekenaars en slimhorlosies wil herstel.
foto Gallery
Samsung se vanlyn kliëntesentrums sal voortgaan om in gebiede van Oekraïne te werk waar sakeaktiwiteite nie onderbreek is nie of sedertdien hervat is. Daarbenewens sal die maatskappy voortgaan om vanlyn kliëntediens deur sy dienssentrums te bied in gebiede waar sakeaktiwiteite beskikbaar is. Op plekke waar dienssentrums nie bedryf kan word nie, bied Samsung 'n gratis afhaaldiens wat klante kan gebruik om hul toestelle vir herstel te stuur. Vir afgeleë kliëntediens werk die maatskappy saam met die Oekraïense logistieke maatskappy Nova Poshta.
Jy kan belangstel in
Samsung het die Oekraïense mark in 1996 betree, toe hy huishoudelike toestelle en mobiele toestelle begin aanbied het. Nou wil hy nie kliënte in 'n moeilike situasie daar laat nie en is daartoe verbind om kliëntediens te lewer waar moontlik. As 'n gebaar van solidariteit het die land (sowel as in Estland, Litaue en Letland) voorheen die naam van buigsame fone gelaat Galaxy Z Fold3 en Z Flip3 verwyder die letter Z, wat deur die Russiese weermag as 'n simbool van oorwinning gebruik word. In Maart het hy ook $6 miljoen aan die Oekraïense Rooi Kruis geskenk.
