Vyf jaar gelede het die Europese Unie 'n wet aangeneem wat roaming-koste grootliks afgeskaf het vir inwoners van die blok wat met hul mobiele toestelle oor grense reis. Nou het die EU hierdie Roam-like-by-home-wetgewing met tien jaar verleng, wat beteken dat Europese verbruikers nie na 'n ander EU-land (of Noorweë, Liechtenstein en Ysland, wat lede van die Europese Ekonomiese Ruimte is) hoef te reis nie. ) het die meeste van die ekstra fooie ten minste tot 2032 gehef.
Benewens die uitbreiding van die voordele van gratis roaming vir nog 'n dekade, bring die bygewerkte wetgewing 'n paar belangrike nuus. EU-inwoners sal byvoorbeeld nou die reg hê op dieselfde kwaliteit internetverbinding in die buiteland as wat hulle tuis het. 'n Kliënt wat 'n 5G-verbinding gebruik, moet 'n 5G-verbinding verkry terwyl hy rondswerf waar hierdie netwerk ook al beskikbaar is; dieselfde geld vir kliënte van 4G-netwerke.
Daarbenewens wil Europese wetgewers hê dat mobiele operateurs kliënte bewus moet maak van alternatiewe maniere om met gesondheidsorgdienste in aanraking te kom, hetsy deur 'n standaard teksboodskap of 'n toegewyde mobiele toepassing. Dit sal 'n toevoeging tot die huidige noodnommer 112 wees, wat in alle EU-lande beskikbaar is.
Jy kan belangstel in
Die bygewerkte wet sal operateurs opdrag gee om die bykomende fooie wat hulle mag aangaan aan kliënte duidelik te maak wanneer hulle kliëntediens, lugredery tegniese ondersteuning bel of "tekste" stuur om aan kompetisies of geleenthede deel te neem. Europese Kommissaris vir Mededinging Margrethe Vestager het die uitbreiding van die wet verwelkom en gesê dit is 'n "tasbare voordeel" vir die Europese interne mark. Die bygewerkte wetgewing het op 1 Julie in werking getree.
