By die SDC22-konferensie het Samsung oor sy toestel-ekosisteem vanuit 'n SmartThings-perspektief gepraat. Alhoewel sy strewe na groter openheid en interoperabiliteit van tuis-IoT-toestelle baie welkom is, blyk dit terselfdertyd dat wanneer dit kom by die ontwikkeling van 'n aantreklike onderlinge skakeling van produkte en dienste oor sy Tizen en Android, Samsung kort 'n paar basiese voorvereistes.
Een van die grootste struikelblokke vir maatskappye om 'n uitnodigende en allesomvattende toestel-ekosisteem te skep, is dat sy verskillende afdelings feitlik onafhanklik van mekaar werk, of selfs as kliënte van mekaar, wanneer hulle behoort saam te werk om gemeenskaplike ervarings uit die begin. Hierdie gefragmenteerde struktuur van die hele konglomeraat skep onnodige ontwerpverskille tussen bedryfstelseltoestelle Android en Tizen.
Neem byvoorbeeld iets so eenvoudig soos die ikoonontwerp wat Samsung vir sy toepassings gebruik. Eersteparty-toepassingsikone moet konsekwent wees oor alle bedryfstelsels waarin dit gebruik word. Die Een UI-span/Android dit het egter een benadering tot UX, terwyl die Tizen-span, veral wanneer dit by huishoudelike toestelle kom, blykbaar verskillende ontwerpidees het, of ten minste om een of ander rede kan dit nie tred hou met One UI-ontwikkeling op mobiele platforms nie.
Een UI 5.0
Hierdie detail alleen is die sterkte van Apple se platforms. Boodskappe, Pos, Kalender, Notas, Safari, Musiek en vele ander lyk eenvoudig dieselfde, wat die gebruikerservaring veral vir nuwelinge verbeter. Hierdie “fragmentasie” van Samsung kan dit maklik laat voel dat hy nie al sy afdelings kan verenig vir ’n gemeenskaplike doel, wat verder moet gaan as die tevredenheid van aandeelhouers nie, maar meer op die kliënt en die gebruikers van sy produkte moet fokus.
Jy kan belangstel in
Die One UI-ontwerpfilosofie moet alomteenwoordig wees
Dit lyk nie of daar nouer kommunikasie tussen die One UI- en Tizen OS-ontwerpspanne is nie, en niks help dus om 'n gevoel te skep dat Samsung se toestel-ekosisteem soos 'n goed geoliede masjien werk nie. Dit lyk asof die elektromeganiese afdeling dikwels meer omgee vir hul ander kliënte as hul eie mobiele afdeling, en die Exynos-span het al te lank probeer om selfstandig te wees, en dit het teruggekap. Samsung Display (wie se grootste kliënt waarskynlik is Apple) en Samsung Electronics was dikwels in stryd met mekaar. Op 'n stadium het die Display-afdeling beweer dat Electronics hom terughou met sy onvermoë om 'n besluit oor QD-OLED-tegnologie te neem.
Galaxy S22 Ultra
In 'n perfekte wêreld moet toepassingsikone op Samsung-slim-TV's en huishoudelike toestelle sinkroniseer en gepersonaliseerde Materiaal-Jy-instellings vanaf fone of tablette leen Galaxy. Sulke kruistoestelopsies bestaan egter nie. Ten spyte van al die gepraat oor interoperabiliteit, is daar min daarvan oor die verskillende hardeware-afdelings.
iPhone 14 Pro Maks
Ikone, ryk sinchronisasiekenmerke vir kruistoestelle en visuele samehang is redelik eenvoudige en deurslaggewende punte wat, gegewe genoeg aandag, tot 'n beter gebruikerservaring oor verskeie Samsung-toestelle kan lei. Ongelukkig lyk dit of die samelewing steeds hierdie belangrikheid verwaarloos. Ek is bevrees dat dit nooit sal verander tensy al die afdelings van die maatskappy regtig as een eenheid begin werk vir een gemeenskaplike doelwit, vir die grootste tevredenheid van die kliënt wat nie net 'n nommer is nie. Maar dit praat goed met my van die tafel af.
Jy kan belangstel in
Die maatskappy se doelwit, om eenvoudig te wees, was om klante meer en meer van Samsung se produkte te laat wil koop omdat hulle reeds een of meer van sy toestelle besit en wil hê alles moet meer verbind en samehangend wees. ek het iPhone, Ek sal i koop Apple Watch en 'n Mac-rekenaar, ek het 'n slimfoon Galaxy, so ek sal ook 'n tablet koop en Watch. Dit is maklik. Maar aangesien Samsung ook sy eie TV en toestelle het, hoekom moet jy jouself nie heeltemal toerus nie? As alles anders lyk en optree, hoekom sal iemand dit doen. Hierin is hy Apple eenvoudig onverbeterlik, oor al sy platforms iOS, iPadOS, macOS, watchOS en tvOS.
Maar ek wil nie meer en meer produkte van dieselfde handelsmerk koop nie. Niemand is wonderlik met alles nie. Ek wil nie Apple horlosies en nie een nie Apple oorfone. Ek hou van goeie klank, maar ek wil nie tevrede wees met net goeie klank wat op 'n swak BT-kodek oorgedra word nie. Ek wil nie tevrede wees met 'n maksimum van twee dae se kyklewe nie. Die maksimum konnektiwiteit van toestelle is dikwels irriterend. Wanneer ek met die rekenaar werk, skakel ek die verbinding met die selfoon af. Ek word bloot gesteur deur die kennisgewings van my selfoon op die skerm van die ander toestel. Ek is geneig om selfs al die toestelle af te skakel behalwe die een waaraan ek werk terwyl ek werk. Ek wil nie oorfone op verskeie toestelle gebruik nie. As die oorfone 'n beter tipe kodek soos sbc of aac ondersteun, werk dit net met sulke kodeks wanneer dit aan verskeie toestelle gekoppel word. Skrywer 'n ander ekosisteem as die een van Apple natuurlik nooit gebruik nie. Beweeg van SmartThings, waardeur die slimhuis hoofsaaklik beheer word, na One UI, ikone en toepassings iOS dis nogal ’n vlug, en om SmartThings te vergelyk met ’n ekosisteem wat bestaan uit selfone, horlosies, oorfone, tablette en skootrekenaars wys dat die skrywer geen idee het wat SmartThings verbind en wat dit eintlik dien nie.
Almal praat oor 'n soort ekosisteem, en in werklikheid is dit 'n modewoord vir 'n klomp dinge wat eie is wat verband hou met geen versoenbaarheid met die omliggende wêreld nie. Nee dankie.
Stem saam, dit is 'n goue hok