Verskeie gebruikers Galaxy S23 Ultra het deesdae op sosiale media gedeel reddit of Twitter foto's en video's van wat lyk na 'n geringe skermfout waar 'n soort borrel naby een van sy hoeke gevorm word. Dit is egter nie eintlik 'n nuwe kwessie spesifiek vir Samsung se huidige top-van-die-lyn "vlagskip" of 'n werklike probleem of vervaardigingsfout nie.
'n Klein "borrel" wat dalk in die onderste regterhoek van die skerm verskyn Galaxy S23 Ultra, het ook op sy voorganger verskyn. En dit was ook gesien op baie ouer Samsung fone soos Galaxy Opmerking10.
Samsung het reeds verlede jaar hierdie skermkwessie aangespreek, omtrent die tyd wat die Galaxy Die S22 Ultra het na kliënte begin gestuur. Die Koreaanse reus het via ’n ondersteuningsbladsy op sy Taiwan-portaal verduidelik dat dit ’n “normale verskynsel” is en nie die foon se funksionaliteit of lewensduur beïnvloed nie, en mense kan dit sonder kommer gebruik.
Samsung het verder verduidelik dat sy skerms uit verskeie komponente bestaan, insluitend 'n oppervlak gehard glas, 'n stofdigte laag of 'n waterdigte laag. Volgens hom is die "borrel"-effek eintlik 'n verskynsel van ligbreking wat by sekere hoeke sigbaar word. So as jy het Galaxy S23 Ultra en jy het opgemerk dat sy skerm "borrel" in die onderste regterhoek, kan jy rustig wees. Dit is heeltemal normaal.
Hoe om kliënte te moer :D wonderlik
Samsung het 'n 15-dae terugkeerbeleid, en baie verkopers het hul eie terugkeeropsie. En ek praat nie van die EU en die moontlikheid om goedere binne die wettige tydperk terug te stuur nie.
Ja, maar as jy 'n tweede stuk met 'n soortgelyke verskynsel kry, kan jy die toestel so terugstuur.
Hierdie is nog 'n sinlose artikel. Ek het nog nooit so iets op enige Samsung gehad nie.
Klassiek, die verkoper vat weer klante weg... dit is nie 'n fout nie dit is 'n kenmerk. Soos toe ek 'n nuwe kar opgetel het, na 500 km was daar 'n probleem met die outomatiese koplighoogteverstelling, die plastiek in die paneelbord ratel, maar die handelaar sien of hoor niks
.. alles reg.
En wat as die "fenomeen" eers na 15 dae aan my verskyn het? Wat is my opsies?