Die meeste kliënte kies Samsung of Apple in die hoë-end slimfoonmark. Dit is omdat hulle wil hê hul hoë-end foon moet goed getoets word, betroubaar werk en moeitevrye na-verkope diens hê. Dit geld natuurlik ook vir die nuutste vlagskiplyn van die Koreaanse reus Galaxy S23. Dit blyk egter nou dat sommige telefoongebruikers Galaxy S23 en S23+ het probleme in kamera en na-verkope diens.
Volgens 'n sosiale netwerk gebruiker reddit beelde deur hom laat vervaardig Galaxy S23 wasige kol aan die linkerkant wanneer dit in landskapmodus geneem is, 'n probleem wat 'n paar jaar gelede vir die eerste keer aangemeld is weke. 'n Soortgelyke vaag kol kan bo-aan foto's gesien word wanneer dit in portretmodus geneem word. Hierdie probleem behoort ook by dokumentfoto's te verskyn, en daar word gesê dit maak nie saak die tipe skoot nie, en of so 'n foto van naby of van 'n afstand af geneem word.
By verdere ondersoek het die genoemde Reddit-gebruiker ontdek dat 'n aantal ander eienaars van die standaard- en "plus"-model van Samsung se huidige vlagskipreeks hierdie probleem het. Hy het verwys na 'n peiling wat deur 'n Duitse webwerf gedoen is Android-Hilfe.de, wat wys dat 64 uit 71 gebruikers hierdie probleem ervaar.
In sy plasing het die gebruiker ook 'n ander Reddit-gebruiker uitgewys wat sy eie gehad het Galaxy S23 na 'n amptelike Samsung-dienssentrum vir hierdie probleem. Tegnici by die dienssentrum het glo die probleem herken, maar kon dit nie regmaak nie, aangesien die Koreaanse reus sê dit is nie eintlik 'n probleem nie. Spesifiek, Samsung moes vir die gebruiker gesê het dat dit 'n "kenmerk van die groot sensor" is en hulle genooi het om "die SLR-agtige bokeh-effek te geniet". Hy het egter heeltemal geïgnoreer dat hierdie probleem ook voorkom in foto's wat van 'n afstand geneem word, en nie net in nabyskote nie.
As u na die voorbeeldprente kyk en volgens die kommentaar op Reddit, blyk dit dat die wasvlek op die foto's wat deur die fone geneem is Galaxy S23 en S23+ word veroorsaak deur 'n hardewareprobleem. Dit sal ook aangedui word deur die feit dat die S23 Ultra-model - dit lyk ten minste so - nie aan hierdie probleem ly nie (in teenstelling met sy broers en susters, gebruik dit 'n ander hoof sensor). Geaffekteerde gebruikers kan dus hoop dat Samsung uiteindelik sal erken dat dit wel 'n probleem is en dat hulle dit daarna sal regmaak, miskien met 'n sagteware-opdatering indien moontlik.
Ja, ek het ook hierdie probleem. Selfoon het teruggekeer.
Jy het goed gevaar.👍
Ek het ook 'n probleem, daar moet ten minste 'n herroeping wees vir herstel of ander vergoeding.
Verlede jaar se Rada S22 het natuurlik reeds aan hierdie probleem gely, maar hulle het dit amper nêrens opgelos nie, of hoe? Maar aangesien die S23-reeks ook hieraan ly, sal ons dit dalk moet hanteer. In die dienssentrum het hulle na my gekyk asof ek mal is toe ek hulle wys hoe om foto's van teks te neem met byvoorbeeld 'n S10+, toe kyk hulle na my asof ek dit opgemaak het en foto's geneem wat normaal lyk met iets anders as die S10+, wat ek dit opgemaak het. Niks van Samsung ooit weer nie. Vychcans
So, in werklikheid, gedurende daardie jaar het Samsung glad niks met die fotoskyfies op die S23 gedoen nie, maar almal het dit op die Exynos geblameer. So nou wys Samsung vir daardie komediante dat hulle regtig nie omgee nie.
Dit maak nie saak wat dit is of nie is nie, die foon vir hierdie geld moet reg uit die kassie verfyn word, en as dit nie is nie, dan 'n klagte - vergoeding.
Maandag sal hulle my foon van die klagte aflewer, hulle sê ek moet die teks van 'n afstand af neem en dit is 'n kenmerkende effek van 'n groot skyfie. So ek het 'n paar SLR's en die skerpte word geleidelik van die middel na die hoeke verloor. Ek het nog nooit 'n wasige sirkel gesien nie en alles rondom dit was skerp.
Ek moes dadelik die foon aan hulle terugbesorg het, maar ek het reeds 'n ou foon gehad op pad om dit te koop, en dit het nie by my opgekom dat 'n klagte dit nie sou oplos nie. Klaarblyklik is daar soveel slegte stukke dat dit hulle sal neersit, in die besprekings het ek op 'n persoon afgekom wat die fone wat in die winkel vertoon word, getoets het en hulle het almal daaronder gely.
Dat hulle die gedrag probeer het wat ek vir hulle gewys het op 'n ander stuk wat hulle daar gehad het en dit het dieselfde getoon, so dit is tipiese gedrag. Hulle het waarskynlik die hele Tsjeggiese Republiek en Duitsland oorstroom met soortgelyke stukke van die eerste 2 kamerahersienings, en die derde een wat hulle sonder enige probleme vir resensies gestuur het.
As iemand wonder hoe dit lyk nadat jy deur randopsporing gehardloop het: https://soubor.nemec.space/files/2a800411/S23_detekce_hran_20230324_150232.jpg .
Vandag, na 3 weke, het ek my S23+ van die klagte afgehaal, waar dit as gevolg van die sogenaamde "piesang" effek was as gevolg van wasige foto's. Hulle sê hulle het die volledige fotomodule vervang en dit is ok. Ek sê goed. Ek kom by die huis, probeer dit en sien dat dit net so kak is soos voor die eis. Ek is soos 'n brigadier en ek gaan dit weer na hulle gooi. 'n Foon vir 36 liter en neem foto's slegter as die ou S8+ wat ek in my laai het. As hulle dit nie kan regmaak nie, dan is ek vir goed klaar met Samsung, en ek koop dit al jare vir die hele gesin :(((