Samsung sit tans met 'n eienaardige probleem, met honderde gebruikers wat sedert Vrydag probleme met Blu-Ray-spelers van die Suid-Koreaanse tegnologiereus se werkswinkel aangemeld het. Volgens plasings op die Samsung-forums blyk dit dat sommige toestelle aanhou herbegin, terwyl ander geen beheerknoppies het nie. Sommige spelers maak ook geluide asof hulle die skyf lees, terwyl die aandrywer leeg is, hieruit kon ons aflei dat dit 'n hardeware probleem is. Maar waar is die waarheid?
foto Gallery
Die ongerief wat hierbo gelys word, het nie net betrekking op een spesifieke model nie, wat vir ons sê dat dit meer 'n sagtewarekwessie sal wees. Sommige gebruikers dink dit kan 'n mislukte firmware-opdatering wees. Maar dit is onwaarskynlik, gegewe hoeveel verskillende modelle van Blu-Ray-spelers deur die probleem geraak is. As 'n reël stel vervaardigers nie opdaterings vir so 'n groot reeks toestelle in een naweek vry nie.
Jy kan belangstel in
Volgens die inligting wat deur die ZDnet-bediener gepubliseer is, kan die rede die verstryking van die SSL-sertifikaat wees, wat die spelers gebruik om aan die Samsung-bedieners te koppel. Die Suid-Koreaanse maatskappy het verlede jaar die Blu-Ray-spelermark verlaat, is dit moontlik dat Samsung vergeet het om sleutelsertifikate te hernu omdat hy hierdie segment verlaat het? Ons sal nie uitvind nie, want Samsung self het nog nie kommentaar gelewer oor die probleem nie. 'n Pos deur 'n forumadministrateur het egter op die Amerikaanse Samsung-forum verskyn: "Ons is bewus van kliënte wat 'n herlaaiprobleem met sommige Blu-Ray-spelers aangemeld het, ons sal die probleem ondersoek. Sodra ons meer inligting het, sal ons dit in publiseer tomto draad".
Besit jy 'n Samsung Blu-Ray-speler en het jy hierdie probleme ondervind? Laat weet ons in die kommentaar.
Hallo, ek het ook hierdie probleem.
Tuisbioskoop HT-J5500, die toestel begin en dan na drie sekondes spring die NO DISK-stem en dan LOAD, met die feit dat die beeld flits, so dit herbegin seker nog en die aandrywer is leeg.
Werk nie sedert Donderdag nie.
Ek hoop jy kan dit uitvind.
Ja, ek het dieselfde probleem met die Samsung HT-j5550w tuisteater
Kan iemand help??
Hallo. Ons het ook dieselfde probleem. Het jy inligting oor hoe om dit op te los?
Dieselfde probleem.
Ek kon die vertrek van my samsung na die ewige jagvelde nie beter beskryf as jou artikel nie.
Nooit weer samsung!!!!!!!!
Dieselfde probleem op twee modelle bd-5500j en bd-5900j
Dit kan gesien word dat dit 'n werklik globale probleem is. Sodra ons 'n paar het informace, sal ons dit so gou moontlik publiseer.
Hallo, het iemand dit opgelos asseblief?
Blu-ray Jd
presies dieselfde probleem van onder af, die Samsung-logo flits en herbegin.
Ek het 'n paar slegte ervarings met Samsung gehad, ek koop nie en dit gaan goed...
Presies dieselfde probleem model HT-J5500.
Ek het dieselfde probleem model BD-C6500
Dieselfde probleem met BD J 5900. Werk nie sedert 20.6/XNUMX nie. Ek hoop Samsung maak dit reg. Andersins sal ek nooit weer iets by Samsung koop nie.
Dieselfde probleem
Ek het dieselfde probleem en ek probeer die kabels hier :-/
Hmm, presies dieselfde probleem en ook van 22.6/5500. (HT-J XNUMX). Dit sal nie by my opkom dat dit een of ander "massa" probleem is nie! 🙁
Ek het presies dieselfde probleem met BD-J5900/EN soos hierbo beskryf. Die speler werk al twee weke nie, en Samsung-ondersteuning in Holešovice het gesê dat ek die toestel moet bring en voortgaan soos met 'n klassieke diens. Resp. stuur eers 'n e-pos met 'n beskrywing van die gebrek.
Ek het ook dieselfde probleem op die HT-J4200 speler, het iemand enige inligting oor wanneer hulle dit sal regmaak?
In Amerika en Afrika stuur ek toestelle terug vir herstel. Tsjeggiese ondersteuning is steeds nie amptelik nie informace, so ons kan wag en wag. Btw, ek is klaar met Samsung hiermee. Vrede
Hallo, is daar enige huidige inligting oor wat en hoe. Dankie
Samsung bied 'n herstel selfs in die Tsjeggiese Republiek gratis met die ondersteuning van die gegewe tipe, so 'n klok verskyn met 'n foutboodskap wanneer daar geklik word! Het iemand enige ervaring met die herstel? (die aangewese herstelwinkel kommunikeer nie per e-pos met my nie en antwoord nie die telefoon nie)
Ek het dieselfde probleem met my HT-j5550w tuisteater
Die herstelwinkel het vir my gesê dit was 'n sagtewarefout.
Ek moet die Samsung-diens kontak, maar ek kan nie 'n oproep daar kry nie en die naaste een is Praag.
Het iemand dit vir jou reggemaak???
Indien wel, asseblief vir inligting.
Ja, ek het dieselfde probleem met die Samsung HT-j5550w tuisteater
Kan iemand help??
Ek het dieselfde ding. HTJ 5500. Samsung verteenwoordiging vir die Tsjeggiese Republiek het my verwys na die enigste verteenwoordiging in Praag. (VSPDATA)
Hulle sal dit glo gratis regmaak. Ek het telefonies gekontak, maar hulle wou 'n klassieke e-pos oor die probleem stuur. Ek het gestuur en wag vir 'n antwoord. Ek wil beslis nie Praag toe gaan nie, maar om te luister hoe kinders sê hulle het nie netflix nie, is ook nie lekker nie. Ek voel in elk geval 'n bietjie jammer vir Samsung omdat hy geen hulp verleen het nie (dat iets verkeerd geloop het). Daar sal baie mense wees wat die toestel sal weggooi en nie eers sal vermoed dat die probleem nie hulle s'n is nie. O NEE
Hallo, hoe het jy dit uiteindelik opgelos? Baie dankie
Hallo, vandag flits dieselfde probleem die prent en lyk asof dit weer begin.
Ek is in elk geval goed daarmee. Gister het my speler ophou werk en soos dit hier geskryf is blyk dit te bly herbegin. Het iemand al hierdie probleem opgelos? Ek sien dit is reeds 'n jaar oue probleem, dankie vir die antwoord
Samsung HT-E5500 dieselfde probleem. Enige regstelling?
Ek het ook dieselfde probleem, ek het 'n kontak van Samsung gekry, maar niemand reageer nie
Die BD-J5900EN het vir 'n lang tyd aanhou herbegin, volgens die telefoonooreenkoms is data na VSP gestuur vir herstel na die waarborg, opgelos deur terug te stel na fabrieksinstellings. Alles gratis insluitend versending op Samsung se koste. Hiermee bedank ek VSP Data